Direktori Member

Dashboard analisis perilaku member: ringkasan akuisisi, segmentasi RFM, pola belanja, dan efisiensi promosi.

💡 Cara memilih subpage

Gunakan panduan ini untuk memilih lapisan analisis perilaku member sesuai kebutuhan operasional Anda.

🏠
Makro

Ringkasan

Melihat perbandingan nilai member vs non-member dan efektivitas sumber akuisisi.

🎯
Mode Operasional

Aksi Taktis

Daftar *to-do list* harian/mingguan: siapa yang harus ditelepon (rawan *churn*) dan promo apa yang harus dimatikan.

🔭
Mode Kebijakan

Evaluasi Strategis

Evaluasi makro bulanan: pergerakan tren belanja AOV dan efektivitas desain program loyalitas jangka panjang.

🗂️
Data Mentah

Direktori Member

Mode *God View* untuk mencari nama spesifik, memfilter, dan membedah database seluruh pelanggan secara bebas.

🗂️ EKSPLORASI DATA

Database Seluruh Member

Gunakan fitur penyaringan cerdas di bawah ini untuk mengkurasi data spesifik dan menganalisis segmentasi member Anda.

Filter Tier Member:
Filter Status:

Analisis Demografi & Perilaku Member

Komposisi Tier

Loading...

Pemetaan LTV vs Absen (Hari)

Loading...
💡 Panduan Parameter Status & Tindakan

Berikut adalah logika sistem dalam mengklasifikasikan status pada tabel direktori.

🧠 Personalisasi AI Dinamis Angka "Keterlambatan" (Telat) ini bersifat dinamis dan unik untuk setiap pelanggan. Sistem cerdas kami tidak menggunakan standar baku, melainkan menghitung selisih antara hari sejak kunjungan terakhir member dengan rata-rata siklus kunjungan normal mereka sendiri.
Contoh: Jika Si A biasa datang tiap 3 hari dan hari ini hari ke-10, maka AI mencatat ia telat 7 hari.
🟢
Aktif (Aman)

Telat ≤ 7 Hari

Member masih datang sesuai ritme personalnya. Tidak perlu intervensi.

🟡
Waspada (Tinggi)

Telat 8-14 Hari

Member VIP (Gold/Top Silver) yang mulai menghilang. Rekomendasi: promo ringan via WA.

🔴
Kritis (Bahaya)

Telat > 14 Hari

Member VIP rawan pindah kompetitor. Rekomendasi: follow-up personal segera sebelum hilang.

Pasif (Abaikan)

Bukan High-Value

Member Bronze/Silver kecil yang telat. Sistem memfilternya agar staf tak buang waktu follow-up.

No Results